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- 다음과 같은 경우 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.
1. 단순 변심으로 인한 교환 및 반품
2. 오후 1시 이후 당일 주문 취소건(취소불가로 반품으로 진행됩니다.)
3. 주소, 전화번호 오류, 장기부재로 인한 상품 반송
(합포장 불가상품으로 상품박스당 왕복배송비 부과)
4. 기본 왕복배송비는 6500원입니다. 다만 부피가 표준택배 기준을 초과하는 경우
(ex.) 다음과 같이 부과됩니다.
반품 시 편도 배송비 10000원 부과 (최초 무료배송 상품의 경우 반품시 왕복배송비 부과)
교환 시 왕복 배송비 14000원 부과
(ex.IH인덕션,인덕션커버,데크타일42P,에어프라이어) 다음과 같이 부과됩니다.
반품 시 편도 배송비 40000원 부과 (최초 무료배송 상품의 경우 반품시 왕복배송비 부과)
교환 시 왕복 배송비 8000원 부과
※ 교환 & 반품안내
- 상품 하자의 경우 교환 또는 반품 가능 합니다.
- 단, 반드시 수취 후 7일 이내에 연락을 주셔야 하며, 당사의 불량판정 이후 처리 가능합니다.
- 수취 후 7일 이후에는 교환 또는 반품 불가능하며, A/S 처리만 가능합니다.
- 또한 선입고 후환불이 원칙이며, 상품 입고전 환불은 불가능합니다.
- 상품의 초기불량이나 결합을 제외한 약간의 포장 훼손, 잔기스는 택배배송의 특성상 불가피한 상황이므로 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 교환 및 반품 시 반드시 사전에 연락을 주셔야 합니다.
- 제품 회수는 자체진행하기 때문에 임의로 택배접수를 하시거나 타택배 이용시 환불이 지연될 수 있으며, 추가배송비로 인한 분쟁이 생길 수 있으니 유의 바랍니다.
- 다음과 같은 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.
1. 사용후, 포장박스 및 비닐 개봉, 훼손 시
2. 구성 물품 일부 누락 시 (박스, 비닐, 설명서, 사은품 등)
3. 포장미비로 인한 교환 및 반품 도중 제품 파손 시
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